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“春雨润苗”焕发小微企业发展活力

国家税务总局西宁市税务局开展“春雨润苗”专项行动以来,精准落实税惠政策、优化提升纳税服务、助力解决融资难题,全力拓展小微企业成长空间,持续激发市场主体活力,做到“春风化雨、春雨润苗,助力小微、携手共赢”。

“滴灌式”宣传辅导精准落实税惠政策

“小规模纳税人月销售额未超过15万元的,免征增值税,这项政策给我们减轻了很多负担,今年算下来我们预计可以减免2万多元。”青海湟源馨源醋业有限公司负责人罗军一边忙着分装生产的新醋,一边和税务干部讲述着企业的生产经营情况。

在西宁市以及周边,陆续成长起来的粮油、食品、超市等小微企业已经与市民生活息息相关。为积极推动各项减税降费政策的落实,以税惠之力促企业发展,西宁市税务局制定实施方案,明确责任分工,由业务部门牵头,对减税降费政策逐条逐项梳理,发挥税收大数据优势对辖区内企业进行筛选,根据不同行业、不同规模、适用不同政策措施的纳税人特点,以多种形式开展税费优惠政策“滴灌式”宣传辅导,确保纳税人应知尽知、应会尽会、应享尽享。


图为:税务干部深入辖区内小微企业辅导税收优惠政策

(拍摄:吴贵有)

“要不是税务干部现场耐心细致的辅导,我们企业可以享受非营利性组织免征企业所得税优惠政策,我的申报就一直不能成功!”青海省企业信用协会财务人员侯宇云说,在填写2020年度企业所得税年报申报表时遇到无法申报的问题,城中区税务干部得知情况后,帮助企业财务人员现场梳理填报流程,制作财务制度备案,辅导填报申报内容。除了辅导业务办理流程,税务人员还走进辖区企业,向企业负责人及财务人员宣传发票使用风险提示提醒、增值税、电子税务局、非税收入等各方面的政策内容。“春雨润苗”专项行动开展以来,西宁税务部门累计对2816户企业开展了宣传辅导。

“体验式”亲历流程优化提升纳税服务

西宁市税务局在近期开展的“助苗服务优体验”活动中,邀请小微企业财务人员化身“纳税服务体验员”,走进办税服务大厅观摩、体验纳税服务工作,了解办税流程,零距离体验便民办税服务举措。

近日,来自青海天辰网络科技有限公司的**位“体验员”苏女士在导税员的引导下走进了城东区税务局办税服务厅,参观导税台、自助办税区、综合窗口等各个功能区。在导税区,苏女士体验了涉税事项咨询、表单填写辅导、资料预审等服务,并走进电子税务局,体验手机申报、发票自助领用等涉税事项的自助办理。“通过这次体验活动,我感受到了智能化办税的高效便捷,很多涉税业务全程都可以通过电子税务局线上办理,为我们极大节约了办税时间与办税成本!”苏女士在实地体验各项涉税工作办理后表示。


图为:税务干部辅导纳税人在自助办税机上领取发票

(拍摄:刘洋洋)

邀请小微企业财务人员变身“纳税服务体验员”积极参与体验活动,变被动服务为主动问需,积极探索纳税人意见建议,为纳税提供更为精准高效的服务,是西宁税务“春雨润苗”专项行动的重要一环。西宁市税务部门分批次开展“税务体验员”活动,尽可能多地邀请纳税人缴费人“零距离”感受税务机关“全程网上办”“税费快速办”“专票快捷办”等便民办税措施,现场体验手机社保缴费、自助机发票领取等线上线下办税缴费服务,收集整理纳税人、缴费人意见建议,着力解决办税缴费堵点、难点、痛点问题,让便民办税“春风”四季常吹。

“协同式”三方合作有效解决融资难题

小微企业融资有难题,“银税互动”来帮忙。西宁市税务局强化与金融机构的合作,不断规范完善“银税互动”,在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下,围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线,持续助力小微企业解决融资难题。

湟中宏伟商贸有限公司法人罗秀英因公司业务需要,前往中国农业银行湟中区支行办理贷款业务。经查询,该公司2020年度纳税信用等级评价为A级,在确认了其相关信息及信用评价结果后,当即为罗秀英办理了贷款相关手续。但在业务办理过程中,由于该公司自然人信息与企业授权人信息不一致,导致贷款业务中止。得知这一情况,湟中区税务局立即安排税务干部赶往农行,与该公司法人、农行有关负责人共同就该问题进行沟通解决,在多次向上级部门沟通反馈后,纳税人信息得以修改,问题得到解决。为了进一步了解贷款进度及纳税人需求,税务干部全程跟进该公司贷款业务办理进展情况,公司法人罗秀英表示:“目前农行正在对公司总体情况进行评定,很快就能完成贷款审批流程,这次多亏了税务部门和农行工作人员的协调沟通,让贷款业务的办理更加顺畅。”


图为:“银税互动”为小微企业融资纾困

(拍摄:李晓东)

“纳税信用”变“银行信用”,有效促成税企银三方合作。这样的跨部门协同合作目前已在西宁税务的探索中逐步形成“精诚共治”格局,为企业的生产发展提供了更大的动能及更强的保障。



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