甘南县税务局大力宣传税收优惠政策及办税操作流程。一方面，将企业“请进来”，邀请15位优质中小企业代表加入“税费体验师”队伍，并举行“税惠新动能，助企新发展”中小企业座谈会暨第二期税费体验师证书颁发仪式。通过座谈与深入办税服务厅沉浸式体验办税流程，向纳税人宣传征纳互动、银税互动、补链助企等企业关注的内容。另一方面，让税务部门“走出去”，分局网格员依托新时代“枫桥式”税务所建设工作、青年志愿服务队等宣传模式，通过实地走访等方式，提供精细服务，深入辅导，解决共性、个性难题。

优化服务及时响应群众诉求

为将中小企业服务月与“非接触式”办税扩面提质专项行动融会贯通，提供更加有力有效的“问办协同”，甘南县税务局广泛宣传，引导更多纳税人选用“征纳互动”方式进行业务咨询办理，同时强化内部培训，确保“征纳互动”坐席人员服务专业高效，降低纳税人办税成本。在辅导过程中，针对中小企业存在的办税申报实际困难，采用列清单、快处理的方式，由网格员录制辅导视频或上门辅助纳税人报税，并在后续工作中持续跟进，重点辅导，为纳税人解除后顾之忧。

深化合作推动构建诚信体系

甘南县税务局着眼于中小企业融资难、融资贵等问题，持续深化与银行的合作机制，积极开展银税互动，宣传倡导诚信纳税、诚信融资，使中小企业及时享受银税互动的便捷，树立诚信纳税的意识，帮助企业“诚”风破浪。同时，强化与政府、营商、工信、司法等部门的合作，加强办中、办后环节的提示提醒和兜底服务，促进中小企业依法诚信纳税，进一步营造公平透明的营商环境，完善社会信用体系建设。

中小企业是县域经济发展的重要组成部分，甘南县税务局将持续出实招、办实事，常态化做好服务中小企业工作，努力打造良好公正的税收营商环境。

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